Versand

1. Versand- und Lieferbedingungen

Versand innerhalb Deutschlands

Wir versenden standardmäßig ausschließlich innerhalb Deutschlands. Der Versand erfolgt mit DHL und Deutsche Post – selbstverständlich GoGreen, also klimaneutral.

Versand für Privatkunden (B2C)

Versand

Standardversand (Porto & Verpackung): 6,90 € pro Bestellung
Ab einem Warenwert von 79,00 € erfolgt der Versand kostenfrei.

Im Sommer (bei hohen Temperaturen) versenden wir ausschließlich gekühlt, um die Qualität unserer Schokolade zu gewährleisten. Dann gelten folgende Konditionen:

Standardversand (Porto & Verpackung): 6,90 €
zzgl. Kühlpauschale: 6,50 €
Ab einem Warenwert von 79,00 € fällt nur noch die Kühlpauschale von 6,50 € an.

Bitte beachten: Bei Temperaturen über 20 °C versenden wir nicht an Packstationen. Bei Temperaturen über 25 °C kann sich der Versand verzögern, um die Qualität der Produkte zu sichern. Für kontaktlos zugestellte Pakete an Ablageorten übernehmen wir keine Haftung.

Digitale Produkte wie Gutscheine, Event-Tickets und Kakao-Abos werden bei der Berechnung der Versandkosten und der Versandkostenfrei-Grenze nicht berücksichtigt.

Flaschenlogistik

Der Versand von Wein, Bier und großen Spirituosenflaschen wird separat berechnet, da hierfür spezielle Verpackungen und Versandbedingungen gelten.

1–2 Flaschen: keine zusätzliche Flaschenlogistik
3–6 Flaschen: 2,90 €
ab 7 Flaschen: 7,90 €

Die Flaschenlogistik fällt unabhängig vom Warenwert an und bleibt auch bei versandkostenfreien Bestellungen bestehen.

👉 Schokolade, Feinkost, Wein und Spirituosen können selbstverständlich gemeinsam in einer Bestellung kombiniert werden.

Versand für Geschäftskunden (B2B)

Für freigeschaltete Händler gelten gesonderte Versandkonditionen:

Standardversand: 7,90 € brutto pro Bestellung
Ab einem Warenwert von 250,00 € brutto erfolgt der Versand kostenfrei.

Hinweis:
Für Geschäftskunden wird kein automatisierter gekühlter Versand angeboten. Bestellungen sind ausschließlich für gewerbliche Wiederverkäufer bestimmt

Lieferzeiten

Nach Eingang deiner Bestellung und erfolgreichem Zahlungseingang wird die Ware innerhalb von 2–5 Werktagen versandfertig gemacht.

Die Lieferzeit beträgt innerhalb Deutschlands ca. 1–3 Werktage nach Übergabe an unseren Logistikpartner.

Bitte beachten: Bei Temperaturen über 20 °C versenden wir nicht an Packstationen. Bei Temperaturen über 25 °C kann sich der Versand verzögern, um die Qualität der Produkte zu sichern. Für kontaktlos zugestellte Pakete an Ablageorten übernehmen wir keine Haftung.

2. Zahlungsbedingungen

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an (sofern in der jeweiligen Produktdarstellung nichts anderes angegeben ist):

Vorkasse per Banküberweisung
PayPal
Kreditkarte
Sofortüberweisung
Bei registrierten B2B Kunden auch auf Rechnung

Bei Abholung in unserem Laden ist die Zahlung per EC-Karte oder bar möglich. In Kraftsolms ist nur Barzahlung möglich.

Veranstaltungstickets

Tickets für Veranstaltungen werden ausschließlich online verschickt.

Weitere Hinweise

GoGreen: Unser Versand erfolgt klimaneutral mit DHL und Deutsche Post.
Die Versandkosten werden im Warenkorb und auf der Bestellübersicht separat ausgewiesen.
Alle Preise verstehen sich inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer.